preguntas frecuentes
FAQ
¿Donde están ubicados?
En Bogotá puedes encontrarnos en las tiendas multimarca AMBARDAE en usaquén y Zona T o en el showroom en nuestro taller en la Cra 30 # 71-71
¿Horarios de atención en el showroom?
En el showroom de nuestro taller nos encuentras de lunes a viernes de 9:30am - 2:30pm
Horarios de atención para recoger un pedido
En el punto de la Cra 30 # 71-71 puedes recoger tu pedido de lunes a viernes de 9:30am - 2:30pm
¿Tienen talleres de cerámica?
Hacemos talleres de cerámica esporádicamente y lo anunciamos por nuestro instagram @amasaceramica
¿Tienen envíos nacionales o internacionales?
Si, hacemos envíos a nivel nacional e internacional
¿Cuanto tiempo se demoran en producción?
Depende de tu orden pero duramos en producción 30 días aproximadamente
¿Cuanto se demora el envío?
En Bogotá 2 días hábiles
A nivel nacional 3-4 días hábiles
A nivel internacional 8 días hábiles
¿Las piezas sirven para microondas?
Si, todo sirve para microondas, maquina lavavajillas, horno convencional y air fryer
¿Qué métodos de pagos manejan?
Aceptamos tarjeta débito, crédito, transferencias bancarias a cuenta Bancolombia o efectivo
¿Las piezas pueden estar en contacto con alimentos?
Si, estamos certificados y todas nuestras piezas pueden tener contacto con alimentos.
